在网路上讨论公共议题的对象大多是陌生人，一不留神就会敌意相向并让其他旁观者心生厌烦而不想加入讨论。以之前首相兼任教长的新闻为例：反对兼任者往往都被指责为枪手或别有居心。然而这种情绪化的发言并无法有效表达兼任支持者的意见，这种负面言论更会让兼任反对者感到不友善，进而回避讨论。这样自然也无法达到言论自由的“真理追求”。
<公共讨论的对象>
我们必须意识到，网路上公共讨论的对象并不只是留言回复中特定的个人。而是藉由一来一往的对话，将讯息整理并让旁观者理解双方的意见。就如辩论赛，正反方的交锋并不是要辨倒对方辩手。而是要将道理说给裁判听，进而说服他们。政治家的辩论也是如此，为的并不是说服对手，而是为了说服电视机前的观众。
我们必须意识到，网路上公共讨论的对象并不只是留言回复中特定的个人。而是藉由一来一往的对话，将讯息整理并让旁观者理解双方的意见。就如辩论赛，正反方的交锋并不是要辨倒对方辩手。而是要将道理说给裁判听，进而说服他们。政治家的辩论也是如此，为的并不是说服对手，而是为了说服电视机前的观众。
所以我们在网路上作公共讨论时，不应针对发言的个人。如果遇到不认同的言论也不应对号入座，将它视作对自己的攻击。回应他人时也应当时刻提醒自己回应的是该言论及想法，而不是背后的个人。这样一来即可避免无意义的争论，又能有效说服旁观者。
<公共讨论的方法建议>
藉由认识言论中的“事实”、“感受”、“想法”及“决定”四个要素，我们可以更有效地进行公共讨论。为提升公共讨论的效率，我们可以跟随下面的一些建议：
藉由认识言论中的“事实”、“感受”、“想法”及“决定”四个要素，我们可以更有效地进行公共讨论。为提升公共讨论的效率，我们可以跟随下面的一些建议：
1.厘清客观事实
公共讨论时大家都应该对客观事实有统一的认知。如果双方对客观事实的认知不同，很多时候是资讯不对称造成的。我们可以做些简单的事实说明，确定双方认知后再作后续讨论。
公共讨论时大家都应该对客观事实有统一的认知。如果双方对客观事实的认知不同，很多时候是资讯不对称造成的。我们可以做些简单的事实说明，确定双方认知后再作后续讨论。
例子：“希望宣言只是提及首相不得兼任财长。”
建议：希望宣言对首相兼任部长有何规定是客观事实，可以经由查询希望宣言了解。
建议：希望宣言对首相兼任部长有何规定是客观事实，可以经由查询希望宣言了解。
2.接纳主观感受
每个人的感受都是主观的，即使对方宣示感受时言不及义，也不该否定对方。我们可以适当的透露一些感受，如有要继续讨论的话，可以试试引导对方说出他的想法。
每个人的感受都是主观的，即使对方宣示感受时言不及义，也不该否定对方。我们可以适当的透露一些感受，如有要继续讨论的话，可以试试引导对方说出他的想法。
例子：“敦马都93岁了，难道你们不心疼他吗？”
建议：我也很心疼敦马，但我想我们正在讨论敦马兼任教长是否违背宣言，以及相关做法是否合适。不知你对此有何意见呢？
建议：我也很心疼敦马，但我想我们正在讨论敦马兼任教长是否违背宣言，以及相关做法是否合适。不知你对此有何意见呢？
3.容许多元想法
我们会认同客观事实具有统一的认知，也应该容许主观想法的多元性。如果对方有不合逻辑/内部矛盾之处可以适当指出，但不该强制他人认同自己。如果不认同对方，也可以试着表达自己的看法。旨在提出不同的看法以让各方(旁观者)作交流，不在于辨倒对方。
我们会认同客观事实具有统一的认知，也应该容许主观想法的多元性。如果对方有不合逻辑/内部矛盾之处可以适当指出，但不该强制他人认同自己。如果不认同对方，也可以试着表达自己的看法。旨在提出不同的看法以让各方(旁观者)作交流，不在于辨倒对方。
例子：“敦马违背宣言只是为了更大目标的必要之恶。”
回应：我认为诚信是政治中最重要的价值，轻易违背宣言的话难保敦马将来会做出背叛选民利益的决策。
回应：我认为诚信是政治中最重要的价值，轻易违背宣言的话难保敦马将来会做出背叛选民利益的决策。
4.尊重他人决定
个人的决定若不会影响他人时我们应当尊重。若是会影响他人的决定（如公共事务）时，我们可以邀请正反双方共同审议后再各自做出决定，并尊重个人及群体的选择。
个人的决定若不会影响他人时我们应当尊重。若是会影响他人的决定（如公共事务）时，我们可以邀请正反双方共同审议后再各自做出决定，并尊重个人及群体的选择。
5.导正无效言论
遇到恶意言论/人身攻击/等无助沟通的言论，我们可以提醒他们为什么相关言论无助沟通，并引导他们将焦点回到议题讨论上。
遇到恶意言论/人身攻击/等无助沟通的言论，我们可以提醒他们为什么相关言论无助沟通，并引导他们将焦点回到议题讨论上。
例子：“又是一个马华枪手”
建议回应：“马华已濒临灭绝，我想他们应该请不起我。此外，付诸立场并不能表达你的看法。如果你对我的文章有任何不认同的地方，欢迎你对论点做出回应。”
建议回应：“马华已濒临灭绝，我想他们应该请不起我。此外，付诸立场并不能表达你的看法。如果你对我的文章有任何不认同的地方，欢迎你对论点做出回应。”
<结语>
马来西亚义务教育并没有教导我们该如何沟通，造成了现今硝烟弥漫的论政环境(现实&网路)。公共议题上的讨论氛围还有待加强。营造更有效率的论政环境还有劳大家一起努力。如果遇到一些不堪入眼的言论，建议大家可以暂时脱离一会儿(弹弹琴、跳跳舞)后再作回应。
马来西亚义务教育并没有教导我们该如何沟通，造成了现今硝烟弥漫的论政环境(现实&网路)。公共议题上的讨论氛围还有待加强。营造更有效率的论政环境还有劳大家一起努力。如果遇到一些不堪入眼的言论，建议大家可以暂时脱离一会儿(弹弹琴、跳跳舞)后再作回应。
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